Chính sách mua hàng

Công ty Đồng Phục Convee cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm minh bạch, nhanh chóng và an toàn.

1.Hình Thức Đặt Hàng

– Đặt hàng trực tiếp qua website: 

– Liên hệ Hotline/Zalo: 

– Đến văn phòng/showroom công ty: 

Sau khi tiếp nhận, nhân viên sẽ tư vấn chất liệu, kiểu dáng, bảng size, số lượng và báo giá chi tiết.

2. Xác Nhận Đơn Hàng

– Đơn hàng chỉ được xác nhận khi khách hàng đã duyệt:

+ Mẫu thiết kế/hoặc mẫu thử.

+ Số lượng, đơn giá.

+ Thời gian giao hàng.

– Công ty sẽ gửi hợp đồng/đơn đặt hàng để khách hàng kiểm tra và ký duyệt.

3. Thanh Toán

– Đặt cọc: 50% giá trị đơn hàng.

– Thanh toán còn lại: Khi giao hàng hoặc theo hợp đồng.

– Hình thức: chuyển khoản hoặc tiền mặt tại công ty.

4. Giao Hàng & Vận Chuyển

– Hiện tại, Đồng Phục Convee áp dụng chính sách giao hàng miễn phí toàn quốc

– Cam kết đóng gói cẩn thận, giao đúng tiến độ đã thỏa thuận.

5. Đổi Trả & Khiếu Nại

– Áp dụng khi:

+ Giao sai mẫu, sai thiết kế đã duyệt.

+ Sản phẩm lỗi kỹ thuật từ phía công ty.

– Thời gian phản hồi: trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng.

– Trường hợp sai sót do khách hàng (cung cấp sai size, thông tin thiết kế…), công ty không chịu trách nhiệm đổi trả.